Service Bagages à domicile pour TGV

Jeudi, 11 Février 2010 22:52 Vacances | Actualité

TGV propose un service de bagages à domicile pour permettre a chacun de voyager léger !

À l’approche des vacances d’hiver et des départs vers les stations de ski, les familles doivent souvent résoudre des casse-têtes d’organisation… Manu veut son doudou, Charlotte ses deux paires de bottes et Christophe ne partira pas sans ses skis. C’est parti pour le parcours du combattant ! Une solution existe : le service de bagages à domicile TGV !

Ce service payant, mis en place par la Sernam pour la SNCF, permet aux voyageurs de faire enlever leurs bagages avant le départ sur le lieu de leur choix (domicile, travail, chez des amis…) et de les récupérer sur le lieu d’arrivée. Pour en bénéficier, il suffit d’en faire la demande lors de la réservation du billet de train, en gare et boutique SNCF, par téléphone (36 35) ou dans une agence Sernam. Une fois la prestation bagages achetée, il suffit de contacter le 36 35 avant votre départ (au plus tard la veille avant 17h) afin de convenir du lieu d'enlèvement et de restitution des bagages.
Le service bagages à domicile propose une prise en charge des bagages ordinaires : ce sont les sacs, valises, malles et paires de skis dont le poids n'excède pas 30kg et dont la somme des dimensions ne doit pas dépasser 2,50m. Trois bagages ordinaires par personne au maximum sont acceptés. Le Service peut les prendre en charge d'un domicile à un autre domicile ou à une gare (et inversement), ou d'une gare à une autre. Mais le service prend également en charge les bagages volumineux : ce sont les vélos, poussettes, landaus, planches nautiques et fauteuils roulants dont le poids n'excède pas 60kg. Ces bagages sont enlevés puis livrés à domicile où peuvent être retirés dans une agence Sernam. Un bagage volumineux par personne est autorisé, éventuellement accompagné d'un fauteuil roulant.

Nadia Sahel

INFOS :
Service Bagage à domicile
Pour les bagages ordinaires : 25€ pour le premier bagage, 11€ pour les deux suivants
Pour les bagages volumineux: 39€ pour le premier bagage, 7€ pour les fauteuils roulants
Réservations au 3635 - Dire “Bagages” (0,34€ TTC /min, hors surcoût éventuel)
Également dans les gares et boutiques SNCF en même temps que l’achat du billet de train.